注射器型ワンタッチ式潤滑ゼリー　ウェットトラスト

商品発送に関して

インターネット及びお電話でご注文いただいた商品は、ご注文日の翌日に発送致します。

地域により商品到着までにかかる日にちは異なりますが、ご注文後2日～3日前後に商品到着となります。

商品は中身がわからないようにしてお届けします。
商品梱包は、スタッフがひとつひとつ丁寧に荷造りをしております。
※宅配業者は商品の中身が何なのかを知らずに、お届けいたしますのでご安心下さい。

商品の返品・交換について

商品に万一不都合があった場合は、当社までメール、またはお電話にてご連絡下さい。新しい商品と交換いたします。返品の際の送料は当社が負担します。

お客様のご都合による商品の返品については、未開封・未使用であればお受け致します。
まずは、当社コールセンターへお電話いただくか当社ホームページの「お問合せ」よりメールして下さい。商品代金の返金は、お客様の銀行口座へのお手続きになります。商品をご返送いただき、確認の上、ご返金させていただきます。尚、返送の際の送料及び振り込み手数料は、お客様のご負担となります。ご了承下さい。

(1)中身が分からないように梱包

中身がわからないよう包装紙でかくし、隙間をエアパッキン等で埋めて蓋をします。商品が傷つかないように、細心の注意を払って商品を梱包します。

※商品によりましては、
　ダンボールではなく、白無地の紙袋でお送りする場合がございます。

※同封のリーフレットや資料などを一緒に入れる場合がございます。

(2)宅配伝票も分からないように記載

商品名は「化粧品」と記載。その他「雑貨」「書籍」が選べます。
差出人は「株式会社WTJ」となります。

※外見からは、ウエットトラストシリーズであることは
　わからないようになっております。

(3)外見は無地のダンボール

何も書かれていない無地のダンボールに入れテープで完全密封します。
宅配業者は商品の中身を知らずにお送りしますので、ご安心ください。

※ご本人様以外の方が商品を開けてしまう可能性のある場合は、
　佐川急便営業所留か佐川急便の細かい時間帯指定で、ご本人が
　受け取ることをおすすめいたします。

※商品をお届けする前に、宅配業者からお電話を入れさせていただく
　ことも可能です。コールセンターオペレーターにお伝えいただくか、
　メールにてお伝え下さい。その際には配送時間の再指定も可能です。

〔セキュリティ及び個人情報保護に関して〕
お客様の個人情報を第三者に漏らすことは一切ございません。当社では、セキュリティに万全をきし、SSLによる暗号化技術を使用し情報を送信しておりますので、安心してご利用いただけます。
また、当社では個人情報保護の第三者認証規格Geo Trustの認証を受け、Geo Trustのマークを掲示しています。